La sécurité ne devrait pas être la partie des paiements dont vous avez à vous soucier. Voici comment nous protégeons les données de cartes, vous aidons à rester conforme aux normes PCI et réduisons la fraude et les rétrofacturations.
Toute entreprise qui accepte les cartes doit respecter la norme de sécurité de l'industrie des cartes. Nous configurons votre compte correctement et vous guidons à chaque étape, pour que vous restiez conforme et que vous évitiez les frais mensuels de non-conformité que beaucoup de commerçants paient par inadvertance.
Les numéros de carte sont chiffrés dès que la carte est présentée sans contact ou glissée, puis remplacés par un jeton, de sorte que le vrai numéro n'est pas stocké en clair sur votre terminal ni dans vos systèmes.
Les paiements par puce et sans contact sur Visa, Mastercard et Interac profitent de la sécurité intégrée des réseaux de cartes, ce qui réduit la fraude et fait porter la responsabilité ailleurs que sur vous pour les transactions en personne.
La vérification de l'adresse et du CVV, ainsi que l'authentification sécurisée des paiements en ligne, aident à repérer les transactions frauduleuses avant qu'elles vous coûtent quelque chose.
Quand un client conteste un paiement, une vraie personne vous aide à répondre et à contester celles qui ne sont pas justifiées, plutôt qu'un portail et un haussement d'épaules. Comment fonctionnent les rétrofacturations, et comment les limiter →
Nous limitons l'accès à vos renseignements aux personnes qui vous aident, et la confidentialité des données que vous nous transmettez est encadrée par les lois canadiennes sur la protection des renseignements personnels, dont la LPRPDE et la Loi 25 du Québec.
La plupart des commerçants paient de petits frais PCI mensuels. Ça, c'est normal. Ce qui n'est pas normal, ce sont les frais PCI de « non-conformité », plus élevés, qui apparaissent discrètement quand un compte n'a jamais été validé correctement. C'est l'un des frais évitables que nous trouvons le plus souvent sur un relevé. Quand nous ouvrons votre compte, nous réglons votre conformité pour que ces frais disparaissent.
Aucun fournisseur de paiement honnête ne peut promettre que rien ne tournera jamais mal, et méfiez-vous de quiconque le fait. Ce que nous pouvons faire, c'est vous installer selon les bonnes normes, nous occuper du volet technique et être une vraie personne au bout du fil si quelque chose vous semble anormal. C'est notre travail, et nous le prenons au sérieux.
Envoyez-nous un relevé récent. Nous signalerons tous frais de non-conformité PCI et confirmerons que votre configuration est en règle. Gratuit et sans pression.