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Acceptez les paiements par téléphone, sans appareil

Un terminal virtuel est une page Web sécurisée où vous saisissez la carte de crédit d'un client pour les commandes par téléphone, par la poste et à distance. Connectez-vous à partir de n'importe quel navigateur, entrez le numéro de carte et faites-vous payer. Pas de terminal, pas d'application, rien à installer.

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Saisissez une carte à partir de n'importe quel navigateur

Acceptez les paiements par carte de crédit par téléphone, par la poste et de vos clients à distance, le tout à partir d'un seul écran sécurisé.

Commandes par téléphone

Prenez la carte au téléphone et saisissez-la pendant que le client est en ligne. Confirmez le montant, passez la transaction et lisez-lui l'approbation. Pas de rappel, pas d'attente.

Commandes par la poste

Vous avez un bon de commande, une autorisation reçue par télécopieur ou une carte enregistrée provenant d'une demande postale? Saisissez-la dans votre navigateur et traitez-la sur-le-champ.

Commandes à distance

Vendez à des clients qui ne sont pas sur place. Les dépôts, les soumissions acceptées par téléphone et les commandes répétées se gèrent tous à partir de n'importe quel ordinateur muni d'un navigateur.

Pour qui

Conçu pour les entreprises qui vendent par téléphone.

Si votre client n'est pas debout devant un comptoir, le terminal virtuel est la façon de vous faire payer. Il vous faut seulement un navigateur et un identifiant.

Les bureaux qui facturent leurs clients, les entreprises de services qui perçoivent un dépôt avant que le camion parte, les organismes sans but lucratif qui reçoivent des dons et toute équipe qui vend par téléphone s'en servent chaque jour.

Voir si ça vous convient
Bureaux et services professionnelsFacturez vos clients et encaissez les paiements par téléphone sans avoir un terminal sur chaque bureau.
Entreprises de servicesEncaissez les dépôts et les paiements finaux avant et après le travail, à partir du bureau.
Organismes sans but lucratifAcceptez les dons et les promesses de dons faits par téléphone.
Ventes par téléphoneConcluez la vente pendant l'appel et saisissez la carte pendant que le client est en ligne.
Sécuritaire dès la conception

Oui, c'est sécuritaire de saisir des cartes.

Les données de carte sont chiffrées pendant leur transmission et remplacées par un jeton, pour que le numéro de carte complet ne traîne pas dans vos systèmes. Le terminal virtuel fonctionne sur une connexion sécurisée, et vous pouvez garder une carte enregistrée pour vos clients réguliers sans manipuler vous-même le numéro complet.

C'est la même approche de sécurité qui protège les paiements en personne et en ligne, appliquée aux cartes que vous saisissez à la main.

Comment nous protégeons les paiements
ChiffrementLes renseignements de carte sont protégés pendant leur transmission sur une connexion sécurisée.
JetonsLe numéro de carte complet est remplacé par un jeton, plutôt que d'être conservé à découvert.
Carte enregistréeEnregistrez une carte pour la facturation répétée sans avoir à la saisir chaque fois.
Accès par utilisateurDonnez accès à votre équipe avec des identifiants individuels et un historique de qui a fait quelle transaction.

Fonctionne avec vos autres façons de vous faire payer

Le terminal virtuel n'est qu'un morceau. Combinez-le avec les autres façons dont vos clients paient, le tout à un seul taux transparent. Le terminal virtuel sert aux paiements par carte non présente, donc le débit se fait habituellement en personne sur un terminal ou un lecteur par Interac, tandis que le terminal virtuel traite les cartes de crédit saisies et les commandes par carte non présente.

Terminaux et PDV

Acceptez les cartes et Interac en personne au comptoir pendant que vous saisissez les commandes téléphoniques au bureau. Voir toutes les façons d'accepter les paiements.

Paiement en ligne

Laissez vos clients payer eux-mêmes sur votre site Web grâce à une passerelle de paiement. Comment fonctionne une passerelle de paiement.

Liens de paiement et facturation

Envoyez un lien ou une facture par texto ou par courriel quand la saisie n'est pas la solution la plus simple pour cette vente.

Questions fréquentes

Qu'est-ce qu'un terminal virtuel?
Un terminal virtuel est une page Web sécurisée où vous saisissez les renseignements de la carte d'un client pour accepter un paiement lors d'une commande par téléphone ou par la poste. Aucun appareil n'est requis. Vous vous connectez à partir de n'importe quel navigateur, entrez le numéro de carte, la date d'expiration et le montant, puis vous traitez le paiement.
Terminal virtuel ou passerelle de paiement : quelle est la différence?
Le terminal virtuel, c'est là où vous saisissez vous-même la carte pour les commandes par téléphone et par la poste. La passerelle de paiement, c'est ce qui fait fonctionner le paiement en ligne, où le client entre sa propre carte pour vous payer sur votre site Web. Beaucoup d'entreprises utilisent les deux. Lire comment fonctionne une passerelle de paiement.
Est-ce sécuritaire de saisir des cartes?
Oui. Les données de carte sont chiffrées pendant leur transmission et remplacées par un jeton, pour que le numéro de carte complet ne soit pas conservé dans vos systèmes. Le terminal virtuel fonctionne sur une connexion sécurisée, et vous pouvez garder des cartes enregistrées pour vos clients réguliers sans manipuler les numéros de carte complets. Voir comment nous protégeons les paiements.
Puis-je accepter Interac avec un terminal virtuel?
Un terminal virtuel traite les cartes de crédit saisies et les autres paiements par carte non présente. Le débit Interac se fait habituellement en personne sur un terminal ou un lecteur, où le client approche ou insère sa carte. Pour les commandes par téléphone et par la poste, vous saisiriez une carte de crédit dans le terminal virtuel.
Dois-je installer un appareil ou un logiciel?
Non. Un terminal virtuel fonctionne dans votre navigateur. Vous vous connectez et saisissez la carte. Il n'y a rien à brancher et rien à installer.

Voyez ce que vous payez pour saisir des cartes

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